Garancija važi od dana kupovine proizvoda do isteka garantnog roka što se dokazuje ovjerenim garantnim listom. ARTIST SERVIS garantuje da je navedeni proizvod propisanog kvaliteta i da će u garantnom roku pravilno funkcionisati, ako se budete pridržavali priloženog uputstva za upotrebu. ARTIST SERVIS se obavezuje da će na zahtjev podnosioca garantnog lista u garantnom roku o svom trošku, u ovlašćenim servisnim prostorijama, otkloniti kvarove i tehničke nedostatke proizvoda koji nastanu prilikom normalne upotrebe. ARTIST SERVIS garantuje servisno održavanje proizvoda i potrebne rezervne djelove u garantnom roku. Garancija podrazumjeva zamjenu neispravnih dijelova i to prema našoj procjeni i izboru. Zamjenjeni dijelovi prelaze u naše vlasništvo. Rok za analizu kvara / greške navedenog proizvoda u garantnom roku je 7 dana. Rok za servisiranje navedenog proizvoda u garantnom roku je 8 sedmica ako se djelovi moraju poručivati od proizvođača.

ARTIST D.O.O. NE ODGOVARA ZA POSREDNO NASTALU ŠTETU KVAROM PROIZVODA ILI INSTRUMENTA.

GARANCIJA SE NEĆE PRIZNATI U SLJEDEĆIM SLUČAJEVIMA:

• ako je proizvod / instrument otvaran iz bilo kojeg razloga
• ako je serijski broj prepravljen ili je uklonjen
• ako se korisnik nije pridržavao uputstva za upotrebu proizvoda
• ako je proizvod servisiralo neovlašćeno lice
• ako je korisnik nestručno ili nepažljivo postupao sa proizvodom
• ako su u proizvod bili ugrađeni neoriginalni rezervni djelovi
• ako su kvarovi nastali usljed mehaničkog oštećenja
• ako su oštećenja / kvarovi na proizvodu prouzrokovana transportom poslije isporuke, zbog nepravilne montaže ili održavanja, zbog strujnog prenapona kao i niskog napona, više sile, curenja baterije i sl.

GARANCIJOM nije obuhvaćen potrošni materijal, kao što je: lampa, potenciometar, kablovi, mikrofonske mrežice, žice, baterije, sijalice i sl.
MOLIMO KORISNIKE DA UREĐAJE SERVISIRAJU SAMO U OVLAŠTENOM SERVISU ARTIST BANJALUKA. GARANCIJA VAŽI SAMO UZ OVJEREN GARANTNI LIST.